WhatsApp Business App क्या है? and How To Registered WhatsApp Business App?

WhatsApp के बारे में हम सभी को पता ही है. लेकिन क्या आपको ये पता है की WhatsApp Business App क्या है ? (How to Registered in WhatsApp Business App and Top Features)? 

Whatsapp Business app

WhatsApp जो की एक Facebook owned company है उन्होंने officially इसके बारे में बताया है. फिर भी इसके बारे में पूरी जानकारी अभी तक भी उपलब्ध नहीं है. लेकिन सुनने में आया है की ये मुख्य तोर से Enterprise को नज़र में रखकर बनाया गया है.

Users अब Whatsapp का यह App download कर सकते हैं. इस नए App का नाम Whatsapp Business. इस App का मकसद Enterprises(Business) के लिए अपने Customers से Communication को आसान बनाना है. App के logo को भी modified किया गया है. Whatsapp के logo के भीतर अब B का sign दिखेगा. ये App अब पूरी तरह से चालू नहीं हुआ है लेकिन Beta testers इसे इस्तमाल कर सकते हैं. आज मैंने ये सोचा की आप लोगों को WhatsApp Business के बारे में कुछ ऐसे जानकारी प्रदान की जाये जिसके बारे में शायद आपको पहले से इतना मालूम न हो. तो फिर बिना देरी किये चलिए शुरू करते हैं और जानते हैं की आखिर ये Whatsapp Business APK क्या है और ये हमारे किस तरह काम में आ सकता है.

WhatsApp Business Application क्या है?

Whatsapp Business app

WhatsApp Business एक पूरी तरह से नया feature है जिसे की Company के द्वारा चालू किया गया है जैसे की इसके नाम से ही पता चलता है की ये मुख्य रूप से Business को ध्यान में रखकर बनाया गया है. इसे Whatsapp की users base की मदद से दुसरे client से जुड़ने के लिए बनाया गया है. अब Businesses इसमें sign up करके इस platform में जुड सकते हैं और इसके service का इस्तमाल कर अपने customers को नया updates प्रदान कर सकते हैं जैसे की timings, confirmations और दूसरी जानकारी.

Latest Report के मुताबिक WhatsApp अपने Consumer-centric messaging App को इस नए आने वाले Business-related service से अलग रखने की कोशिश करेगा. इसलिए इस App को वो एक पूरी तरह अलग App के तोर पर launch करने की सोच रहा है और जिसे उन्होंने “WhatsApp Business” का नाम रखने का तय किया है. सुनने में ये भी आया है की Company ने एक नहीं दो अलग अलग services launch करने का planning किया है. इनमें से एक होगा small businesses के लिए वहीँ दूसरा होगा large enterprises के लिए. ऐसा सुनने में आया है की Small Businesses वाला service free रहेगा लेकिन large enterprises में शायद आपको service के लिए पैसों का भुकतान करना पड़ सकता है.

WhatsApp Business App के Key Features क्या हैं ?

Whatsapp Business key features

WhatsApp Business में ऐसे कुछ features देखने को मिलेंगे जो की original WhatsApp में देखने को नहीं मिलते जैसे की,

Whatsapp Business profile

Business Profile

Business Profile का Creation, यहाँ पर आप आपने Business की Profile बना सकते है जिसमे आप आपने Business Number, Website Link और आपने Business का Short Description दे सकते है, और साथ ही साथ यहाँ पर आप Service और Time को Set कर सकते है.

live chat

Chat Migration

जैसे की नाम से पता चलता है की इसमें आप अपने chats को एक device से दुसरे में transfer कर सकते हैं, यहाँ तक की एक account से दुसरे account तक भी.

whatsapp-web

WhatsApp & WhatsApp Business Run Both Company

Whatsapp ने ऐसे बहुत से scenario भी शामिल किये हैं जहाँ ये बात सामने आई है की आप इस App को single device में या multiple devices में एक समय में इस्तमाल कर सकते हैं या नहीं. Users इन दोनों apps WhatsApp and WhatsApp Business को एक ही device में इस्तमाल कर सकते हैं लेकिन अलग अलग numbers के इस्तमाल से.

Landline or Fixed Number Supported

Landline or Fixed Number Supported

यहाँ पर आप WhatsApp Business में Account बनाने के लिए Landline Number और आपने Business Vip Number का उपयोग करके WhatsApp Account Create कर सकते है, ये feature regular WhatsApp Users को उपलब्ध नहीं है. लोगों को अपने Personal और Professional accounts को अलग अलग रखने में आसानी होगी जो की पहले एक बहुत बड़ी मुसीबत थी.

WhatsApp Web

WhatsApp Account को QR Code की मदद से Computer में  Use करते है वो Feature आपको WhatsApp Business में भी मिलता है जिससे Computer Browser से भी आपने Customers के Contact में रह पाएंगे.

whatsapp chat bot

Auto Chat Reply

दुसरे Features जैसे की Auto Responses और Analytics.  इसमे आप Automatically Bot Reply का आपको Feature मिलेगा जिससे आपको मिलने वाले Messages का Reply Automatically Resend कर दिया जायेगा. इसमे आप कुछ customize messages पहले से तैयार करके रख सकते हैं जो की clients को automatically send कर दिए जायेंगे जब User available नहीं रहेगा. वहीँ दुसरे में User अपने Account की details को देख सकता है जैसे की number of messages sent, received, delivered और read. जिससे उसे अपने contents और clients के response दोनों को अच्छे तरीके से देखने में मदद मिलेगी.

statistics

Statistics

WhatsApp Business को Analyses करने के लिए आपको WhatsApp Analytics Statistics का Feature WhatsApp Setting में मिलेगा जहा पर आप Client Statistics Check कर सकते है. 

budget

Verified Budget

अगर आपका Business Unique और Popular है तो WhatsApp Automatically आपके WhatsApp Business Profile को Verified कर देता है जिससे आपके Customers आपको अच्छे से जान पाएंगे

मुझे पूर्ण आशा है की मैंने आप लोगों को WhatsApp Business App क्या है के बारे में पूरी जानकारी दी और मैं आशा करता हूँ आप लोगों को WhatsApp Business के बारे में समझ आ गया होगा.

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